FAQ

Le sourcing, c'est la recherche, l'identification et l'approche personnalisée de profils passifs afin de les convertir en candidats pour nos clients.

On voit parfois passer le terme « sourçage » en français, mais dans le milieu, on parle de sourcing.

Le sourcing, c'est la chasse de têtes 2.0.

La chasse de têtes fait généralement référence à l'activation d'un réseau, à la spécialisation dans une industrie ou à l'entretien d'une base de données propre à la firme. L'approche est plus traditionnelle : appel à froid et approche directe.

Le sourcing est plus ouvert et va au-delà des sources traditionnelles. La recherche est beaucoup plus exhaustive, dans les bases de données comme sur le web, et elle s’appuie sur des technologies de pointe.

De façon générale, le sourceur se concentre sur la recherche, l’identification et l’approche proactive de talents, particulièrement lorsqu’ils sont difficiles à rejoindre par les canaux traditionnels. Le recruteur intervient quant à lui dans l’ensemble du processus de recrutement, de la définition du besoin jusqu’à l’embauche.

Chez Sourcinc, ces expertises sont complémentaires. Notre équipe maîtrise autant le sourcing que le recrutement. Selon le type de mandat, nous pouvons nous concentrer sur la recherche et l’approche des talents ou prendre en charge l’ensemble du processus, incluant l’évaluation et les entrevues.

Sourceuse ou sourceure, les deux se disent. Et quand elle est vraiment bonne, on dit une sourceuresse.

En général, oui. En entreprise, les sourceurs font habituellement partie de l'équipe RH ou acquisition de talents.

Chez Sourcinc, tous les membres de l'équipe ont choisi le sourcing et le recrutement comme spécialité.

Un candidat passif est généralement heureux dans son emploi et n'est pas en recherche d'un nouvel emploi, mais il a une certaine curiosité à en savoir davantage sur un poste.

Un candidat actif a déjà entamé des actions concrètes pour planifier un changement d'emploi.

C'est la trace que laisse l'expérience professionnelle d'une personne sur le web : une présence sur les réseaux sociaux, un profil Indeed, une mention dans la section Équipe d'un site web.

C'est ce qui nous permet de trouver, d'identifier et d'approcher un profil qui n'a pas postulé.

Une recherche booléenne est une formule qui combine plusieurs opérateurs (AND, OR, NOT, les parenthèses et les guillemets) pour préciser les critères de recherche dans différentes bases de données externes.

Elle permet de réduire significativement la liste des profils qui correspondent mieux à ce que le client recherche.

Les deux.

Proactive, quand on prépare des pipelines en amont pour un besoin qui va arriver.

Réactive, lorsque les candidatures entrantes ne donnent pas de résultats, que la firme de recrutement avec laquelle vous faites affaire n’arrive pas à vous présenter des profils intéressants ou que votre programme de référencement ne génère pas les résultats souhaités.

Le sourcing proactif permet de collecter des données de marché sur le talent pour prendre de meilleures décisions. Il donne une idée concrète des profils qui se trouvent sur le marché, y compris chez la compétition.

Il permet aussi de bâtir en amont une liste de profils intéressants, parfois même avant que le besoin soit ouvert, ce qui accélère les processus d'embauche futurs. Et il aide les gestionnaires embaucheurs à mieux comprendre leur marché de talent.

La prise de besoin est une rencontre de 60 à 90 minutes qui a lieu avant tout type de mandat. Notre équipe pose des questions précises pour bien comprendre l'environnement, le marché, le profil idéal et la meilleure approche pour convertir les profils passifs en candidats intéressés.

La stratégie de sourcing s’appuie sur le travail réalisé en amont lors de la prise de besoin avec le client et le gestionnaire embaucheur.

Elle comprend au minimum une recherche booléenne, une séquence de messages d’approche pour convertir les profils ciblés en candidats, ainsi qu’une liste d’entreprises où pourraient se trouver les talents recherchés.

Cette étape demande également de bien comprendre l’entreprise, son industrie et son environnement. On consulte des articles et différentes sources pertinentes afin d’affiner la recherche et de cibler les bons profils.

LinkedIn Recruiter, Indeed, Google X-Ray, des outils d'intelligence artificielle comme Metaview, et toute autre base de données pertinente selon le mandat et le persona recherché.

Non. LinkedIn est un outil parmi d'autres. Nous utilisons aussi Indeed, Google X-Ray, des outils d'IA et toute base de données pertinente selon le persona recherché.

Chaque message est personnalisé afin de vous représenter comme une véritable extension de votre équipe interne. Une attention particulière est portée à la rédaction des messages d’approche, tant sur le fond que sur le ton.

Chaque profil qui ne répond pas reçoit jusqu’à trois suivis, eux aussi personnalisés.

La revue du parcours permet d’abord de valider si le profil correspond aux critères recherchés.

L’entrevue comportementale permet ensuite d’aller plus loin : mieux comprendre l’expérience de la personne, valider ses compétences et évaluer son potentiel avant de présenter sa candidature au client.

Dans un mandat de recrutement, nous présentons l'évaluation sommaire de notre entrevue comportementale, ainsi que le CV et les autres documents fournis par le candidat.

Oui. Quand votre recrutement est confidentiel, on peut débuter directement la recherche à l'externe, sans passer par l'affichage ou les canaux internes.

Pour un mandat de sourcing, il est préférable d’avoir une équipe interne à l’aise avec le processus de recrutement. Sourcinc se concentre sur la recherche et l’identification des talents, tandis que votre équipe conserve la gestion des candidatures et des étapes suivantes du processus.

Dans le cadre d’un mandat de recrutement, Sourcinc prend en charge l’ensemble du processus. Votre équipe n’a donc pas besoin d’avoir une expertise particulière en recrutement.

Non. Chaque mandat commence par une recherche sur mesure, réalisée spécifiquement selon les besoins du client.

Les résultats de nos recherches sont centralisés dans co//app, notre plateforme technologique, qui nous permet de structurer et de suivre les profils identifiés tout au long du mandat.

Nous ne recyclons pas les listes de profils ou les recherches d’un client à l’autre. Chaque nouveau mandat repart d’une recherche adaptée au poste, au marché et aux critères définis avec le client.

Nous ne recyclons pas nos listes. Chaque recherche est réalisée sur mesure en fonction du mandat. Un même profil peut toutefois se retrouver dans plus d’une liste lorsqu’il correspond aux critères de différents mandats.

Par ailleurs, nous ne faisons jamais de sourcing auprès des employés de nos clients actifs.

En sourcing, la recherche débute dès le lancement du mandat et les premiers profils intéressés peuvent être identifiés dans les premiers jours.

Pour un mandat de recrutement, il faut généralement compter de trois à cinq semaines avant la présentation des premiers candidats. Durant cette période, notre équipe recherche et approche les profils, échange avec les personnes intéressées et évalue les candidatures les plus pertinentes.

Chaque candidat présenté au client a préalablement été rencontré en entrevue comportementale. Ce processus nous permet d’aller au-delà d’une simple présélection et de présenter des candidatures réellement qualifiées.

En recrutement, un poste est généralement pourvu en six à huit semaines. Certains postes plus spécialisés peuvent toutefois nécessiter davantage de temps.

Les délais peuvent également varier selon les différentes étapes du processus d’embauche, notamment le nombre d’entrevues, la disponibilité des personnes impliquées et le temps nécessaire à la prise de décision. Un processus fluide et bien coordonné contribue naturellement à accélérer le recrutement.

Le nombre de profils varie d’un mandat à l’autre. Notre objectif n’est pas d’atteindre un nombre précis, mais d’identifier suffisamment de profils pertinents pour répondre au besoin, sans jamais compromettre la qualité.

Les résultats dépendent notamment des critères de recherche, du niveau de spécialisation du poste, de la disponibilité des talents recherchés et du marché géographique ciblé.

Dans un mandat de recrutement, on soumet généralement de deux à cinq profils.

L'idéal est toujours de présenter une liste relativement courte pour faciliter votre décision. Le but n'est pas de présenter des candidats pour présenter des candidats.

C'est le nombre de personnes qui ont répondu aux approches, divisé par le nombre total d'approches faites durant un mandat. Les réponses peuvent être positives ou négatives.

Dans l’industrie du recrutement, le taux de réponse aux messages d’approche se situe généralement autour de 15 à 20 %. Chez Sourcinc, nous visons un taux de réponse d’au moins 45 %.

Parce que l’approche compte autant que la recherche. Nos messages sont personnalisés en fonction du profil ciblé et rédigés pour représenter fidèlement votre entreprise et l’occasion proposée.

Nous misons également sur des suivis structurés et personnalisés. Lorsqu’un profil ne répond pas au premier message, jusqu’à trois relances peuvent être effectuées pour maximiser les chances d’établir le contact.

Dans un mandat de sourcing, aucune embauche n’est garantie. Cependant, dans 80 % de nos mandats, nos clients nous indiquent être en processus d’embauche ou prévoir aller de l’avant avec l’un des profils identifiés.

Le succès d’un mandat se définit donc selon l’objectif établi avec le client. Il peut s’agir de générer des candidatures qualifiées, de bâtir un bassin de talents pour des besoins futurs ou encore de cartographier un marché afin de mieux comprendre les profils disponibles.

De zéro à illimité.

Certains clients utilisent aussi nos services de sourcing sans objectif d'embauche immédiat, pour obtenir de l'intelligence de marché et prendre de meilleures décisions d'affaires.

Chez Sourcinc, nous suivons plusieurs indicateurs pour mesurer la performance d’un mandat :

• le nombre de profils approchés;
• le taux de réponse;
• le nombre de profils ayant démontré un intérêt, identifiés dans la section verte de co//app;
• le nombre d’appels d’introduction;
• le taux de satisfaction du client.

Ces mêmes indicateurs peuvent également être utilisés par une équipe de sourcing à l’interne. Dans ce contexte, la satisfaction peut être mesurée auprès des gestionnaires et des équipes accompagnées.

Non. Nous faisons aussi du recrutement, offrons un service de recruteur sur demande ainsi que des services de consultation. Notre écosystème couvre également le recrutement exécutif et le recrutement international.

Pour certains mandats, nous accompagnons aussi nos clients dans l’affichage de leurs postes.

Sourcing. Nous bâtissons un pipeline de talents pertinents et les approchons dans le cadre d’un sprint de quatre semaines. Le livrable comprend le pipeline, les informations recueillies sur le marché ainsi que l’ensemble de nos notes.

Recrutement complet. Nous prenons en charge l’ensemble du processus, du sourcing et de l’approche jusqu’à l’évaluation et la présentation des candidats. Le mandat se poursuit jusqu’à ce que le poste soit pourvu ou que le client décide d’y mettre fin.

Recruteur sur demande. Notre expertise en acquisition de talents s’intègre directement à vos opérations pour soutenir un besoin ponctuel, un volume de postes plus important ou un besoin récurrent. Le rôle et le niveau d’implication de notre recruteur sont adaptés à votre réalité et peuvent inclure le sourcing, l’affichage, les entrevues et la gestion des candidatures.

C'est la liste des profils ciblés et approchés durant un mandat. Chez Sourcinc, le pipeline est organisé en 3 sections :

• Vert : les profils intéressants et intéressés à discuter.
• Jaune : les profils ciblés par notre équipe qui n'ont pas répondu.
• Rouge : les profils qui semblent correspondre sur papier, mais qui ne sont pas intéressés ou ne correspondent pas à ce que le client recherche après la conversation téléphonique.

Dans nos mandats de recrutement, une garantie de remplacement s'applique si le candidat quitte dans les 6 mois suivant son embauche, ou s'il ne fait pas le travail et est remercié durant cette période.

Certaines conditions s'appliquent, notamment le paiement des factures dans les 30 jours, le remplacement pour le même poste et un avis du client dans les délais convenus au contrat.

Oui. Le recrutement exécutif fait partie des expertises de notre écosystème par l’entremise d’AURA Recherche de cadres, notre division spécialisée dans la recherche et le recrutement de cadres et de dirigeants.

Aura offre des services de sourcing et de recrutement complet pour les postes de haut niveau, notamment les membres de conseils d'administration, les vice-présidents et les directeurs exécutifs (C-Level). Le service inclut des tests psychométriques et une garantie de 12 mois.

AURA est la division de notre écosystème spécialisée en recherche de cadres et de dirigeants. Les mandats sont pris en charge par une équipe dédiée, qui possède une expertise propre au recrutement exécutif.

L’approche de recherche s’appuie sur la même rigueur que chez Sourcinc, mais le processus est adapté aux réalités du recrutement de haut niveau. L’évaluation, la présentation des candidatures et l’accompagnement sont spécifiquement conçus pour les postes de direction et les enjeux qui les entourent.

Oui. Le recrutement international fait partie des expertises de notre écosystème par l’entremise de nōmad, notre équipe spécialisée en recrutement et en mobilité internationale.

nōmad accompagne les entreprises qui souhaitent recruter des talents à l’international et les soutient dans les différentes étapes de leur parcours, du recrutement jusqu’à la relocalisation. Les démarches liées à l’immigration sont réalisées avec des partenaires spécialisés.

nōmad est l’expertise en recrutement et en mobilité internationale de notre écosystème. Elle intervient lorsqu’une entreprise doit élargir sa recherche de talents à l’extérieur du Canada.

Selon les besoins, le recrutement peut être réalisé par une approche de sourcing ciblée ou dans le cadre de missions de recrutement à l’international. L’accompagnement tient également compte des différentes étapes nécessaires à la mobilité et à la relocalisation des talents.

Le recrutement international repose sur plusieurs des mêmes principes de recherche et d’évaluation que nos autres services, mais nécessite une stratégie adaptée au contexte international.

Avant de lancer la recherche, nōmad détermine notamment les marchés à cibler en fonction des compétences recherchées, des bassins de talents disponibles et des conditions permettant aux candidats de réaliser leur parcours de mobilité vers le Canada.

Cette stratégie permet de concentrer les efforts dans les marchés les plus pertinents avant même de commencer la recherche et l’approche des talents.

Oui. Les services de relocalisation sont offerts par nōmad, l’expertise en mobilité internationale de notre écosystème.

nōmad accompagne les entreprises qui souhaitent faciliter l’arrivée au Canada de talents recrutés à l’international ou soutenir la mobilité internationale de leurs employés. L’accompagnement est également offert directement aux personnes qui préparent leur installation au Canada, qu’elles arrivent seules, en couple ou en famille.

Notre spécialité, c'est le sourcing et l'exhaustivité des recherches, peu importe l'industrie.

Nos clients comptent parmi les plus grandes entreprises des secteurs bancaire, agroalimentaire, manufacturier, télécom, construction, technologie, intelligence artificielle, jeux vidéo, défense, aérospatiale, commerce de détail et pharmaceutique.

Non. On travaille autant sur des postes de contributeurs individuels que de gestionnaires, de directeurs et de haute direction (C-level).

De plus en plus de profils de cols bleus et de contributeurs individuels se retrouvent sur les réseaux sociaux et dans les bases de données. Certains postes d'entrée de carrière sont aussi de plus en plus difficiles à combler, et des clients passent par Sourcinc pour les dénicher.

Non. Notre équipe est principalement basée à Montréal et à Toronto, et nous avons une place d'affaires à Paris.

Nos mandats sont exécutés partout dans le monde : au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Asie.

Non. Sourcinc se spécialise en sourcing et en acquisition de talents. Nous n’offrons pas de services-conseils RH.

Pour ces besoins, nous pouvons toutefois vous diriger vers des partenaires de confiance qui possèdent l’expertise appropriée.

Non. Sourcinc n’offre pas de services-conseils spécialisés en rémunération. Nous pouvons toutefois vous fournir de l’information sur les tendances salariales du marché ou vous diriger vers des partenaires spécialisés en rémunération.

Dans le cadre de nos mandats de sourcing, nous recueillons également les attentes salariales des profils approchés. Ces données vous donnent un point de référence concret sur les attentes observées dans le marché pour le type de profil recherché.

Sourcinc n’entretient pas de banque de CV. Chaque mandat débute par une nouvelle recherche, avec une stratégie de sourcing et d’approche conçue sur mesure selon les besoins du client.

Les firmes de placement traditionnelles travaillent également avec des candidats en recherche d’emploi et s’appuient souvent sur leur propre banque de candidatures.

Notre méthodologie repose plutôt sur la recherche de profils qui répondent aux critères du client, qu’ils soient activement à la recherche d’un emploi ou non.

Nous offrons également différentes formules selon le niveau d’accompagnement recherché : des sprints de sourcing de quatre semaines, du recrutement complet et un service de Recruteur sur demande qui s’intègre directement à vos opérations.

Non. Une firme spécialisée dans une industrie aura tendance à recycler certaines listes ou à se limiter à son réseau.

Une firme généraliste, mais spécialisée en sourcing comme Sourcinc, bâtit une approche sur mesure pour chaque besoin.

Tous les membres de l'équipe ont choisi le sourcing et le recrutement comme spécialité. Ils proviennent de diverses industries et ont différents niveaux d'expérience. On choisit avec attention le bon consultant pour le bon mandat et le bon client.

Notre équipe n'est pas à commission et le nombre de mandats par consultant est limité. On mise sur la qualité, l'exécution et les résultats plutôt que sur le volume.

Quand les actions à l'interne n'ont pas donné de bons résultats : l'affichage, le programme de référencement ou votre base de données interne ne vous donnent pas des profils de qualité suffisante.

Aussi quand votre recrutement est confidentiel et que vous voulez commencer directement la recherche à l'externe.

Ou tout simplement quand vous n'avez pas le temps de recruter à l'interne : trop de postes ouverts, des congés à venir. On est là pour vous appuyer dans tous ces moments.

La première étape est de comprendre où se situe votre besoin. Est-ce que votre affichage génère suffisamment de candidatures? Votre réseau et votre programme de référencement vous permettent-ils de rejoindre les bons profils? Les talents recherchés sont-ils simplement difficiles à atteindre par les canaux habituels?

Si vos efforts ne donnent pas les résultats souhaités, Sourcinc peut vous aider à identifier la bonne approche, qu’il s’agisse de sourcing ciblé ou d’un accompagnement complet en recrutement.

Le choix dépend principalement de vos besoins, de vos ressources internes et du niveau d’accompagnement recherché.

• Sourcing : vous avez la capacité de gérer les étapes d’évaluation et d’embauche à l’interne, mais vous avez besoin d’aide pour identifier, approcher et intéresser les bons profils. Cette approche est particulièrement pertinente lorsque les talents recherchés sont difficiles à rejoindre par les canaux traditionnels ou lorsque plusieurs postes similaires sont à pourvoir.
• Recrutement : vous souhaitez nous confier le processus au-delà de la recherche. Nous prenons alors en charge le sourcing, l’approche et l’évaluation des candidats jusqu’à la présentation des profils qualifiés. Ce service comprend également une garantie de six mois.
• Recruteur sur demande : vous souhaitez intégrer une expertise en acquisition de talents directement à vos opérations, que ce soit pour répondre à un besoin ponctuel, soutenir un volume de recrutement plus important ou renforcer votre équipe de façon récurrente. Le niveau d’implication est adapté à votre réalité et à vos processus.

Nos services peuvent également être adaptés à votre réalité. Si vous hésitez entre les différentes approches, nous pouvons déterminer avec vous le niveau d’accompagnement qui correspond le mieux à vos besoins et à vos ressources internes.

Chaque service possède son propre mode de tarification, selon le niveau d’accompagnement et la nature du mandat :

• Sourcing : un forfait fixe pour un sprint de quatre semaines.
• Recrutement : un pourcentage du salaire de base du poste, avec une garantie de six mois.
• Recruteur sur demande : un taux horaire ou hebdomadaire, établi selon la durée et la portée du mandat.

Le modèle qui convient le mieux dépend de votre besoin et du niveau de prise en charge souhaité.